お問い合わせ

A. 商品ページで色・サイズを選んでカートに追加し、レジへ進むとStripeの決済ページに移動します。クレジットカード情報を入力して決済完了後、ご注文確認メールが届きます。

A. お客様ご都合によるキャンセルはお受けできません。ご注文内容は、確定前に必ずご確認ください。

A. 注文確定後の変更はできません。変更が必要な場合は、確定前に内容をご確認ください。

A. Stripeによるクレジットカード決済（Visa・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club）に対応しています。日本国内発行の対象カードでは、Stripe決済画面に選択肢が表示された場合に限り、分割・リボ・ボーナス払い等を選べます。代金引換・銀行振込・コンビニ払いには対応しておりません。

A. 日本国内発行の対象クレジットカードでは利用できる場合があります。利用可否と支払回数はカード会社・カード種別・取引時期により異なり、Stripe決済画面に表示された選択肢からお選びいただけます。

A. 本州・四国・九州へのお届けは送料無料です。北海道・沖縄は商品ごとに別途送料が発生します（商品ページに記載）。一部離島・地域によりお届けできない場合があります。

A. 商品・運送会社によって対応が異なります。カートページで商品ごとにご希望の時間帯をお選びいただけます（指定不可の場合もあります）。

A. 商品ページに記載の出荷予定日をご確認ください。出荷後、通常1〜3営業日でお届けします。

A. 商品到着時の破損・初期不良、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、原則として修補・部品交換・良品交換のいずれかで対応します。これらの方法で契約内容に適合する状態にでき、お客様に不相当な負担をおかけしない場合は、返金のご希望だけを理由とする返品・返金には切り替えません。対応不能、相当期間内に対応が完了しない、または対応しても契約の目的を達成できない場合は、返品のうえ商品代金と当店が受領した送料を全額返金します。お客様都合による返品・交換（サイズ・色の選択ミス、イメージ違い等）はお受けできません。

A. 大変申し訳ございません。到着時に確認できる破損・初期不良・誤配送は、商品到着後8日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。商品の全体と不具合箇所の写真、部品番号などを確認できると対応がスムーズです。8日以内のご連絡は配送時の状況を確認するためのお願いであり、保証対象や通常確認できない不具合などを、8日経過だけを理由に一律にお断りするものではありません。当店から案内する前に商品を返送・廃棄しないでください。

A. 商品ページに在庫状況を表示しています。「在庫あり」「残りわずか」「在庫なし」で表示されます。在庫は随時更新されます。

A. 商品によって異なります。組み立てが必要な商品は商品ページに記載しています。